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Política de Cookies
Actualizado: mayo 2026
En RAÍCES utilizamos cookies propias y de terceros para garantizar el correcto funcionamiento de nuestra web, analizar los hábitos de navegación y ofrecerte una experiencia personalizada. Esta Política de Cookies te explica qué son las cookies, cuáles utilizamos, con qué finalidad y cómo puedes gestionarlas, conforme a la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE) y al Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 (RGPD).
1. Qué son las cookies
Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web almacenan en tu navegador cuando los visitas. Sirven para recordar tus preferencias, mantener tu sesión activa, guardar artículos en el carrito de compra o recopilar información estadística sobre cómo utilizas el sitio.
Las cookies no contienen virus ni programas maliciosos. Son una tecnología estándar utilizada por la inmensa mayoría de sitios web para mejorar la experiencia del usuario.
Existen distintos tipos de cookies según quién las gestiona (propias o de terceros), cuánto tiempo permanecen en tu dispositivo (de sesión o persistentes) y para qué se utilizan (técnicas, analíticas o publicitarias).
2. Cookies que utilizamos
Cookies técnicas / necesarias
Son imprescindibles para el funcionamiento básico del sitio web. Sin ellas, servicios como el carrito de compra o el inicio de sesión no funcionarían correctamente. No requieren consentimiento.
| Nombre | Proveedor | Finalidad | Duración | Tipo |
|---|---|---|---|---|
| raices_cart | RAÍCES (propia) | Almacena los productos añadidos al carrito de compra. | Persistente (navegador) | Técnica |
| raices_user / raices_profile | RAÍCES (propia) | Conservan la sesión y los datos de envío para agilizar tu compra. | Persistente (navegador) | Técnica |
| raices_wishlist | RAÍCES (propia) | Guarda tus plantas favoritas. | Persistente (navegador) | Técnica |
| raices_lead / raices_waitlist | RAÍCES (propia) | Recuerdan si ya te has apuntado para no volver a mostrarte el formulario. | Persistente (navegador) | Técnica |
| raices_cookie_consent | RAÍCES (propia) | Guarda tu decisión sobre las cookies. | 12 meses | Técnica |
Cookies analíticas
Nos permiten medir el número de visitantes, identificar las páginas más populares y comprender cómo los usuarios navegan por el sitio. Esta información nos ayuda a mejorar el rendimiento y el contenido de la web. Requieren consentimiento.
| Nombre | Proveedor | Finalidad | Duración | Tipo |
|---|---|---|---|---|
| _ga | Google Analytics | Distingue a los usuarios únicos asignando un identificador aleatorio. Se utiliza para calcular datos de visitantes, sesiones y campañas. | 2 años | Analítica |
| ga* | Google Analytics | Mantiene el estado de la sesión en Google Analytics 4. | 2 años | Analítica |
Actualmente no utilizamos cookies publicitarias ni de seguimiento de terceros (no instalamos Meta/Facebook Pixel ni sistemas similares). Si en el futuro las incorporáramos, lo haríamos siempre bajo tu consentimiento previo y actualizaríamos esta política.
3. Base legal
La instalación de cookies técnicas o necesarias no requiere consentimiento, al ser imprescindibles para la prestación del servicio expresamente solicitado por el usuario (art. 22.2 LSSI-CE).
La instalación de cookies analíticas se basa en el consentimiento del usuario, conforme al artículo 22.2 de la LSSI-CE y al artículo 6.1.a del RGPD. El consentimiento se recaba mediante el banner de cookies que aparece en tu primera visita al sitio, donde puedes aceptarlas, rechazarlas o configurarlas.
Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento eliminando las cookies desde la configuración de tu navegador o pulsando el enlace de gestión de cookies disponible en el pie de página del sitio.
4. Cómo gestionar cookies
Puedes configurar tu navegador para aceptar, rechazar o eliminar cookies. A continuación te indicamos cómo hacerlo en los navegadores más habituales:
- Google Chrome: Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies y otros datos de sitios.
- Mozilla Firefox: Configuración > Privacidad & Seguridad > Cookies y datos del sitio.
- Safari: Preferencias > Privacidad > Gestionar datos de sitios web.
- Microsoft Edge: Configuración > Cookies y permisos del sitio > Administrar y eliminar cookies y datos del sitio.
Ten en cuenta que si eliminas las cookies de tu navegador, se eliminará también tu preferencia de consentimiento y el banner de cookies volverá a mostrarse en tu próxima visita.
5. Consecuencias de desactivar cookies
Si decides desactivar o rechazar las cookies, ten en cuenta las siguientes posibles consecuencias:
- Cookies técnicas: el carrito de compra no funcionará correctamente, no se recordarán tus datos de sesión y la experiencia de navegación se verá afectada.
- Cookies analíticas: no podremos recopilar datos anónimos sobre el uso del sitio, lo que nos impedirá mejorar la web basándonos en el comportamiento real de los usuarios.
- Cookies publicitarias: seguirás viendo publicidad en redes sociales y otros sitios web, pero no estará personalizada según tus intereses.
La desactivación de cookies analíticas y publicitarias no impide la navegación por el sitio ni la realización de compras.
6. Actualizaciones de esta política
Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Cookies en cualquier momento para adaptarla a novedades legislativas, cambios técnicos o la incorporación de nuevos servicios en nuestra web. Cualquier cambio relevante será comunicado a través de nuestro banner de cookies y se reflejará en la fecha de última actualización indicada al inicio de este documento.
Te recomendamos revisar esta política periódicamente para estar informado sobre cómo utilizamos las cookies.
7. Contacto
Si tienes cualquier duda sobre nuestra Política de Cookies o sobre el uso de tecnologías de seguimiento en nuestra web, puedes ponerte en contacto con nosotros:
RAÍCES — Iván Marzá Delgado (NIF 48101620H)
C/ Pi i Gibert, 56, 08913 Badalona (Barcelona)
Email: [email protected]
Sitio web: raicesplantas.com
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